Tenable Identity Exposure-Diagnosetool
Tenable Identity Exposure stellt ein Diagnosetool bereit, mit dem Sie Protokollinformationen im Zusammenhang mit Ihrer Tenable Identity Exposure-Installation abrufen können, damit der Kundensupport jedes Problem analysieren und Ihnen helfen kann.
Sie laden dieses Diagnosetool aus dem Tenable Download-Portal herunter.
Das Diagnosetool kann die folgenden Aufgaben ausführen:
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Identifizieren, ob der aktuelle Computer (auf dem Sie die ausführbare Datei gestartet haben) den Storage Manager (SM), den Security Engine Node (SEN) oder den Directory Listener (DL) hostet
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Die Umgebung überprüfen, um nach anderen in Ihrem Netzwerk verfügbaren Tenable Identity Exposure-Installationen zu suchen
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Eine Liste von Protokollquellen im Zusammenhang mit Ihren Tenable Identity Exposure-Installationen erkennen, um diese zu testen und Informationen darüber abzurufen
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MSI-Protokolle zu fehlgeschlagenen Tenable Identity Exposure-Installationsversuchen abrufen
![Geschlossen](../../../Skins/Default/Stylesheets/Images/transparent.gif)
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Führen Sie das Diagnosetool auf dem SEN aus.
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Führen Sie das Diagnosetool mit einem Benutzer mit erhöhten Rechten aus, um die meisten oder alle Protokollquellen zu aktivieren.
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Um den SM oder eine andere Installation zu erkennen, überprüfen Sie, ob die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
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Die Konfiguration ermöglicht die Ausführung von Remotebefehlen auf dem Remote-Computer (Invoke-Command-Cmdlet).
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Die Konfiguration ermöglicht den Remote-Zugriff auf Festplatten.
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WMI ist aktiviert und für das aktuelle Benutzerkonto zulässig.
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![Geschlossen](../../../Skins/Default/Stylesheets/Images/transparent.gif)
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Laden Sie die Datei TenableAdDiagnosticTool.OnPrem.Console.exe aus dem Tenable Download-Portal herunter.
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Führen Sie die ausführbare Datei als Administrator auf einem Tenable Identity Exposure-Computer aus, vorzugsweise demjenigen, der den SEN hostet.
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Geben Sie an der Eingabeaufforderung eine der folgenden Optionen ein:
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E – Alle Protokolle (Standardoption)
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Msi – Protokolle im Zusammenhang mit Tenable Identity Exposure-Installationen
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Tenable – Protokolle im Zusammenhang mit Tenable Identity Exposure
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Drücken Sie die Eingabetaste.
Das Diagnosetool überprüft Ihre Installation. Nach Abschluss der Überprüfung erhalten Sie eine gezippte Datei, die sich in Ihrem aktuellen Verzeichnis befindet.
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Senden Sie diese ZIP-Datei an den Tenable Identity Exposure-Kundensupport. Achten Sie darauf, den Dateiinhalt in keiner Weise zu verändern.
![Geschlossen](../../../Skins/Default/Stylesheets/Images/transparent.gif)
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Führen Sie in der Befehlszeile die ausführbare Datei TenableAdDiagnosticTool.OnPrem.Console.exe als Administrator auf dem Tenable Identity Exposure-Computer aus, vorzugsweise demjenigen, auf dem der SEN gehostet wird.
Das Diagnosetool überprüft Ihre Installation. Nach Abschluss der Überprüfung erhalten Sie eine ZIP-Datei, die sich in Ihrem aktuellen Verzeichnis befindet.
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Senden Sie diese ZIP-Datei an den Tenable Identity Exposure-Kundensupport. Achten Sie darauf, den Dateiinhalt in keiner Weise zu verändern.
Andere Optionen
Bei Ausführung des Diagnosetools über die Befehlszeile stehen außerdem die folgenden Optionen zur Verfügung:
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-- help – Eine kurze Beschreibung der Verwendung des Diagnosetools.
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-- commands – Eine Liste von PowerShell-/WMI-Abfragen, mit denen die Computerfunktionen getestet und andere Installationen überprüft werden können.